Değişiklik Yönetimi İlkesi

Değişiklik Tanımlama ve Değerlendirme:

• Değişiklik yönetimi süreci, organizasyon içindeki herhangi bir değişikliğin tanımlanmasını ve değerlendirilmesini gerektirir. Değişiklikler, yeni yazılım veya donanım uygulamaları, güvenlik güncellemeleri, iş süreçlerinde değişiklikler veya organizasyonel yapıda yapılan değişiklikler olabilir. Değişiklikler, potansiyel etkileri ve riskleri değerlendirilerek dikkatle incelenir.

İzleme ve İzleme:

• Değişiklik yönetimi süreci, yapılan değişikliklerin izlenmesini ve takip edilmesini gerektirir. Her değişiklik, planlanan şekilde uygulanıp uygulanmadığını ve beklenen sonuçları sağlayıp sağlamadığını izlemek için düzenli olarak gözden geçirilir.

Değişiklik Yetkilendirme ve Onay:

• Değişikliklerin uygulanmadan önce yetkilendirilmesi ve onaylanması gerekmektedir. Değişiklik yönetimi politikaları ve prosedürleri, değişikliklerin etkilerini anlamak ve uygun kararlar almak için bir yetkilendirme süreci sağlar.

İletişim ve Eğitim:

• Değişiklik yönetimi süreci, değişiklikler hakkında uygun iletişimin sağlanmasını ve ilgili paydaşların ve çalışanların eğitilmesini gerektirir. Değişikliklerin nedeni, kapsamı, beklenen etkileri ve çalışanların rol ve sorumlulukları hakkında açık ve anlaşılır iletişim yapılmalıdır.

Geribildirim ve İyileştirme:

• Değişikliklerin uygulanmasının ardından geribildirim toplanır ve süreçlerin ve politikaların iyileştirilmesi için kullanılır. Geri bildirimler, gelecekteki değişikliklerin daha etkin bir şekilde yönetilmesine ve organizasyonun sürekli gelişmesine yardımcı olur.

Dokümantasyon ve Bilgi Yönetimi:

• Değişiklik yönetimi süreci boyunca yapılan tüm değişikliklerin belgelenmesi ve uygun şekilde saklanması gerekmektedir. Bu, geçmiş değişikliklerin izlenebilirliğini sağlar ve gelecekteki değişikliklerin daha iyi planlanmasına ve uygulanmasına yardımcı olur.