Tek panelden hem e-ticaret sitenizi hemde pazaryerlerini yönetin.
ÇiçekSepeti komisyonu, satıcıların platformda gerçekleştirdiği her satıştan alınan hizmet payıdır. Bu bedel, altyapı, müşteri trafiği ve ödeme güvenliği hizmetlerinin karşılığı olarak kesilir.
Komisyon oranları kategoriye göre değişiklik gösterir. Moda, hediyelik, elektronik veya gıda ürünlerinde farklı oranlar uygulanır. Oranlar genel olarak %10 ile %30 aralığındadır.
Komisyon, ürünün satış fiyatı üzerinden ilgili kategori oranı uygulanarak hesaplanır. Örnek: 500 TL'lik bir üründe %15 komisyon varsa, kesinti 75 TL olur.
Müşteri teslimatı onayladığında, sistem satış tutarından komisyonu düşer ve kalan bakiyeyi satıcının hesabına aktarır.
Hayır, kargo bedeli komisyon hesaplamasına dahil edilmez. Satıcılar kendi kargo anlaşmalarını yapabilir veya ÇiçekSepeti Lojistik sistemini kullanabilir.
Evet, müşteri ürünü iade ettiğinde kesilen komisyon tutarı sistem tarafından otomatik olarak iade edilir.
Komisyon faturaları her ay sonunda oluşturulur ve satıcı panelinde 'Faturalama' alanından indirilebilir.
Bazı dönemlerde yeni satıcılara özel komisyon indirimi veya sıfır komisyon kampanyaları düzenlenir. Bu kampanyalar 'Duyurular' sekmesinde paylaşılır.